Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn

Trang này tổng hợp những câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất — từ cách mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, cho đến rút về Viettel Money và xử lý sự cố đăng nhập.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiCasino trực tiếp và slot
Fly87 Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn
Fly87 Hiểu rõ quy trình từ đầu đến cuối

Hiểu rõ quy trình từ đầu đến cuối

Tài khoản Fly87 được mở qua biểu mẫu đăng ký trên trang chủ — bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác nhận bằng mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản kích hoạt, phần ví hiển thị ngay trên giao diện để bạn chọn phương thức nạp. Với MoMo và ZaloPay, thao tác chuyển tiền thực hiện trong

ứng dụng ví của bạn rồi xác nhận PIN — số tài khoản nhận được hiển thị ngay trên màn hình nạp. Viettel Money hoạt động theo cùng luồng. Rút tiền yêu cầu bạn xác minh ví lần đầu bằng cách khớp số điện thoại đã đăng ký với ví điện tử, bước này chỉ làm một lần. Quyền truy cập phụ

thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money

Số liệu

Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không cần cài đặt
Kết nối được mã hóa SSL trên toàn bộ trang
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
THÔNG TIN XÁC THỰC

Những điều bạn có thể kiểm chứng

Chúng tôi xây dựng Fly87 xung quanh những thứ bạn tự kiểm tra được — phương thức thanh toán, quy trình bảo mật và kênh liên lạc — thay vì những tuyên bố không thể xác minh.

Thanh toán nội địa thực tế

Ba ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money được tích hợp trực tiếp — bạn thấy số tài khoản nhận, xác nhận trong ứng dụng ví của mình, không qua trung gian nào khác.

Xác minh ví một lần

Bước xác minh ví khi rút lần đầu khớp số điện thoại đăng ký với tên chủ ví. Quy trình này bảo vệ tài khoản khỏi yêu cầu rút tiền trái phép.

Mã hóa SSL toàn trang

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Giao diện tiếng Việt

Sảnh chơi, trang tài khoản và mục hỗ trợ đều hiển thị tiếng Việt — không phải bản dịch tự động, mà là bản viết gốc cho người dùng Việt Nam.

KÊNH HỖ TRỢ TRỰC TIẾP

Liên hệ khi cần hỗ trợ

Nếu câu trả lời bên dưới chưa đủ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.

Live Chat Hộp chat xuất hiện góc dưới màn hình khi bạn đăng nhập. Dùng kênh này cho các vấn đề về nạp rút hoặc xác minh tài khoản cần xử lý nhanh.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về sự cố — bao gồm tên tài khoản và phương thức thanh toán đang dùng — để đội kỹ thuật có thể tra cứu và phản hồi chính xác.
Hướng dẫn trong ứng dụng Phần Trợ giúp trong tài khoản có các bài hướng dẫn từng bước cho những thao tác phổ biến như đổi mật khẩu, thêm ví điện tử và kiểm tra lịch sử giao dịch.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và nhận mã OTP. Nhập mã đó để đặt mật khẩu mới — toàn bộ quá trình diễn ra ngay trên điện thoại.

Fly87 không thu phí nạp tiền từ phía chúng tôi. Tuy nhiên MoMo có thể áp dụng phí chuyển khoản theo chính sách riêng của họ — bạn nên kiểm tra trong ứng dụng MoMo trước khi thực hiện.

Có. Khi tạo yêu cầu rút tiền, chọn ví bạn muốn nhận — ZaloPay hoặc Viettel Money đều được. Lần đầu rút về một ví mới, hệ thống yêu cầu xác minh số điện thoại khớp với ví đó.

Tài khoản thường bị tạm khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ live chat kèm số điện thoại đăng ký để đội hỗ trợ xác minh và mở khóa cho bạn.

Hiện tại bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại tại Fly87 — trang được tối ưu cho màn hình di động nên không cần cài thêm ứng dụng. Chỉ cần lưu trang vào màn hình chính là dùng được.

Sảnh bao gồm casino trực tiếp với các bàn như Blackjack Trực Tiếp VIP và Ba Cây, các phòng slot từ Pragmatic Play và PG Soft, crash game, và kèo thể thao bao gồm bóng đá — tất cả trong một tài khoản duy nhất.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.